Handelsbetingelser og afbudsregler
Herunder fremgår Molis' gældende handelsbetingelser og afbudsregler.
Hvis du er i tvivl om det mindste, er du altid velkommen til at kontakte os på info@molis.dk
Betaling
Du kan betale for terapi, rådgivning og supervision med MobilePay, kontant, faktura eller EAN-fakturering.
Du kan betale for kurser, foredrag og gruppeforløb med kreditkort (Dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro og American Express), faktura og EAN-fakturering.
Priser
Du kan se vores prisliste her. Priser for kurser er angivet under det enkelte kursus.
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK).
Betales der ikke inden for betalingsfristen, sendes der en faktura hver 10. dag efter de gældende regler, hvor du pålægges rykkergebyr på 100 kr. pr. gang. Hvis betalingen ikke sker trods rykkere, overgår sagen til Inkasso.
Der kan ikke tages særlige forholdsregler i forhold til specielle spamfiltre eller dysfunktionelle mailadresser, så det er dit eget ansvar at sikre, at du modtager mails fra os. Har du problemer, så er du dog mere end velkommen til at indberette problemet til info@molis.dk. Husk venligst at tjekke dit spamfilter inden da.
Ratebetaling er bindende. Melder du fra kursus, gruppeforløb, uddannelse, workshop, arrangement eller andet, skal du betale de resterende ratebetalinger, du endnu ikke har afviklet ved afmelding.
Handelsbetingelser for samtaler og forløb
Vi gør opmærksom på, at køb af forløb gælder som én samlet ydelse, hvoraf der ikke refunderes for eventuelt ubrugte samtaler. Samtaler, der afholdes på baggrund af bevillinger, samt egenbetalte forløb har udløbsdatoer for, hvornår samtalerne skal være afholdt, som beskrevet:
Billet til kurser og foredrag
En købt billet er dit adgangsbevis til et konkret kursus eller foredrag.
Billetten er ikke personlig, hvilket betyder, at du gerne må videregive den til en anden person. Billetten kan dog kun anvendes én gang.
I henhold til “Lov om visse forbrugeraftaler § 17 stk. 2 jf. § 9 stk. 2 nr. 2a” er køb af billetter ikke omfattet fortrydelsesretten. Derfor er det ikke muligt af få refunderet købte billetter.
Bliver det kursus eller foredrag, du har billetter til, aflyst, kan du vælge at få plads på et andet kursus, eller du kan få det fulde beløb refunderet til din bankkonto.
Der bliver ikke udleveret kursusbeviser/-diplomer på andre kurser end AutismeSpecialisering og ADHD-Specialisering.
Du kan læse flere betingelser omkring køb af billetter her.
Materiale
Alle rettigheder til produkter, ydelser, foredrag, workshops og kurser tilhører Molis ApS. Udleveret materiale er kun til personligt brug og må ikke distribueres, deles eller benyttes i undervisningssammenhænge af nogen art.
Reklamation
Er der noget, du er utilfreds med, er du altid velkommen til at kontakte os på info@molis.dk.
Fortrydelsesret ved køb af samtaler og forløb:
Du har ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage, så længe du ikke har benyttet dine sessioner.
Fortrydelsesretten på den pågældende ydelse bortfalder 24 timer inden den første session.
For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du sende en skriftlig besked til os via e-mail - info@molis.dk
Afbudsregler
Individuel terapi, rådgivning, supervision og forløb
Bliver du forhindret i at møde op til den aftalte tid, så husk at melde afbud direkte til den konsulent, som du har aftalen med, senest 24 timer før ved enkeltkonsultationer (50 min.) eller 48 timer før ved dobbeltkonsultationer (100 min.).
Ved udeblivelse eller afbud senere end henholdsvis 24 eller 48 timer før opkræves den fulde konsultationspris.
Du kan melde afbud ved at sende en e-mail eller en SMS direkte til den psykolog/konsulent, som du har aftalen med.
Kurser, foredrag og gruppeforløb
Køb og tilmelding er bindende. Der gives ingen refusion.
Du er dog altid velkommen til at overdrage din plads til en anden.
Hvis du har spørgsmål til afbuds- og handelsbetingelserne på denne side, er du meget velkommen til at kontakte os på info@molis.dk.
Privatlivspolitik
Du finder vores privatlivspolitik her.
Forbehold for fejl og mangler
Molis tager forbehold for fejl og mangler i de viste priser, beskrivelser, datoer og for udsolgte ydelser, kurser og foredrag.
Kontaktinformation
København (hovedkontor og administrativ adresse): Nørre Voldgade 88, 3. sal, 1358 København K
Solrød Strand: Solrød Center 33, 1. sal, 2680 Solrød Strand
Holbæk: Ahlgade 63, 4300 Holbæk
Odense: Filosofgangen 24, 2. sal, 5000 Odense
Aarhus: Hans Hartvig Seedorffs Stræde 6, 1. tv, 8000 Aarhus
Hovednummer: 29 80 29 90
Hovedmail: info@molis.dk
CVR-nummer: 35 86 16 96
Book konsultation
Her kan du bestille tid til terapi og rådgivning i Molis' afdelinger og online.